Häufig gestellte Fragen

Erstberatung, Diagnostik und Behandlungen

Die folgenden Informationen helfen Ihnen bei der Vorbereitung auf Ihren Termin bei Dr. Kamp.

Ersttermin und Allgemeines

Mit welchen Versicherungen arbeitet Dr. Kamp zusammen?

Dr. Kamp arbeitet ausschließlich mit der Mutua General de Catalunya zusammen. Alle weiteren Behandlungen werden als Privatleistung abgerechnet.

Wie sind die Zahlungsmodalitäten?

Rechnungen sind angelehnt an die GOÄ und dreisprachig (DE/EN/ES). Zahlung vor Ort nach Abschluss der Behandlung. Wir akzeptieren Kreditkarte, Visa, Debit und Apple Pay. American Express wird nicht akzeptiert. Barzahlung bis 1.000 €.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Bevorzugt online (sobald verfügbar) oder per E-Mail, alternativ telefonisch. Bitte nennen Sie Ihren Namen, ggf. Geburtsdatum, Ihr Anliegen und bevorzugte Zeiten. Wir sprechen Deutsch, Englisch und Spanisch.

Wie lange sollte ich für meinen Termin einplanen?

Die Dauer hängt vom Untersuchungsumfang ab. Bitte erfragen Sie die voraussichtliche Dauer bei der Terminvereinbarung.

Was kostet eine Untersuchung oder ein Check-up?

Da die Kosten je nach Leistungsumfang variieren, bitten wir um eine kurze E-Mail-Anfrage. Wir erstellen Ihnen dann eine transparente Kostenübersicht.

Darf ich eine Urinprobe mitbringen?

Ja – bitte ausschließlich in einem sterilen Urinbecher (Apotheke oder unsere Praxis). Proben in anderen Gefäßen werden nicht angenommen.

Wann und warum muss ich mit voller Blase erscheinen?

Für bestimmte Ultraschalluntersuchungen lassen sich Blase und Prostata mit gefüllter Blase besser beurteilen; anschließend kann eine Urinprobe nötig sein. Bitte grundsätzlich mit voller Blase erscheinen. Falls Sie kurz vorher dringend müssen, bitte zuerst die Rezeption informieren.

Wann finden Blutentnahmen statt?

Regulär montags, dienstags und mittwochs zwischen 9 und 11 Uhr. Hormonwerte sollten vor 11 Uhr bestimmt werden.

Muss ich für eine Blutentnahme nüchtern erscheinen?

Das hängt von den Laborwerten ab. Wir informieren Sie bei der Terminvereinbarung. Im Zweifel bitte nüchtern erscheinen.

Zystoskopie

Was muss ich vor einer Blasenspiegelung beachten?

Keine besonderen Vorbereitungen, kein Nüchternbleiben. Bei Sedierung: nicht selbst fahren – Begleitperson oder Taxi organisieren. Sie erhalten eine E-Mail zur Terminbestätigung (urology@palma-clinic.com).

Wie lange dauert eine Blasenspiegelung?

Mit Sedierung ca. 1 Stunde (inkl. Vor- und Nachbereitung), ohne Sedierung kürzer. Der Eingriff selbst dauert ca. 20 Minuten.

Was ist eine Sedierung?

Beruhigende Medikamente zur Entspannung und Angstminderung. Jeder Patient reagiert unterschiedlich – manche bleiben wach und entspannt, andere schlafen tief ein. Der Eingriff wird deutlich weniger bewusst wahrgenommen.

Wie verhalte ich mich nach dem Eingriff?

Bitte in der Praxis abholen lassen. Viel trinken, um die Blase durchzuspülen. Vorübergehendes Brennen ist normal. Bei Bedarf Schmerzmittel (z. B. Ibuprofen).

IPSS Fragebogen

Was ist der IPSS-Fragebogen und warum muss ich ihn ausfüllen?

Der IPSS (International Prostate Symptom Score) erfasst standardisiert Beschwerden des unteren Harntrakts (LUTS) – Harndrang, nächtliches Wasserlassen, abgeschwächter Harnstrahl u. a. – unabhängig von Geschlecht oder Prostata.

Weitere Informationen

Weitere häufig gestellte Fragen zu Organisation, Unterlagen und Praxisabläufen.

Terminvereinbarung

Gibt es eine Stornierungsregelung?

Bitte mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail absagen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns eine Ausfallgebühr vor.

Unterlagen und Befunde

Welche Unterlagen zum Ersttermin mitbringen?

Lichtbildausweis, Versicherungsnachweis (falls zutreffend), Vorbefunde/Arztbriefe, Medikamentenliste sowie Laborwerte oder Bildgebung (CT, MRT, Ultraschall), falls vorhanden.

Kann ich Vorbefunde aus Deutschland einsenden?

Ja – als PDF per E-Mail, auf CD/DVD oder in Papierform. Bitte vor dem Termin einsenden, damit Dr. Kamp sich vorbereiten kann.

Wie erhalte ich meine Befunde und Rechnung?

Per E-Mail auf Anfrage. Bitte schriftlich per E-Mail anfordern (Datenschutz), nicht telefonisch. Verschlüsselte Übersendung auf Wunsch möglich.

Notfall und Leistungen

Was bei akuten urologischen Beschwerden?

Bitte so früh wie möglich anrufen, am besten morgens. Wir sind eine ambulante Praxis – bei Verdacht auf stationäre Behandlung bitte direkt die nächste Notaufnahme aufsuchen (z. B. Hospital Universitari Son Espases, Palma).

Welche urologischen Leistungen werden angeboten?

Vorsorge (PSA, Ultraschall), Diagnostik/Behandlung von Blasen-, Nieren- und Prostataerkrankungen, Zystoskopie, Inkontinenzabklärung, Harnwegsinfektionen. Vollständige Liste: urologie-mallorca.eu.

Anfahrt und Datenschutz

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Vor der Klinik befindet sich ein großer kostenpflichtiger Parkplatz (auch für Quironsalud Palmaplanas). Die Plätze innerhalb der Schranke sind dem Personal vorbehalten. Weitere Infos: urologie-mallorca.eu.

In welchen Sprachen wird die Behandlung angeboten?

Konsultationen und Korrespondenz auf Deutsch, Englisch und Spanisch.

Wie werden meine Gesundheitsdaten geschützt?

Ausschließlich zur medizinischen Versorgung, gemäß DSGVO und spanischem Datenschutzrecht (LOPDGDD). Keine Weitergabe ohne Einwilligung.